よくあるご質問
Frequently asked questions.
なぜ海外から自動車を購入すると安くなるの?車両が届くまでどのくらいの期間が必要?
支払い方法はなにがあるの?日本製のカーナビは使えるの?下取りはしてもらえる?
お客様のご要望によって、色々な疑問が出てくるのは当然のこと。
そこで、自動車の輸入代行・並行輸入について、お客様からよく頂くご質問をご紹介いたします。
同一車種、同一装備にもかかわらず、なぜ海外と国内では、新車販売価格に差が出るのですか?
一般的に自動車メーカーが値付けを行う場合、1ドル=120円前後の為替レートを想定し、価格設定を行うと言われています。
輸入車を選ぶ際のポイントはありますか?
海外では、中古車の修復歴や走行距離を改ざんし、少しでも価格を高く売り込む悪質業者がいます。
最近では、そのようなことを防止する為、VINコード(車台番号)による修復履歴等の情報管理が行われていますので、安心して車両をお選び頂けます。
現地の実車下見は行ってもらえますか?費用は掛かりますか?
可能な範囲で実車下見は行っています。実車所在地が遠隔地になる場合は、交通費などの実費を頂戴する場合があります。
※詳しくは、弊社スタッフまでお尋ねください。
来店せずに輸入代行手続きを行うことは出来ますか?
もちろん可能です。全国のお客様からお問い合わせを頂いております。
その場合は、お客様に安心して取引を進めて頂けるよう、車輛選定~買付け~ご納車までの状況を随時ご報告させて頂きます。
※詳しくは、弊社スタッフまでお尋ねください。
購入手続きを行う場合に必要な書類を教えてください。
印鑑証明書(2ヵ月以内発行のもの)、委任状、車庫証明書が必要となります。
海外で車を購入する場合、どのような費用が掛かりますか?
当サイト内、「輸入代行の費用明細」をご参照ください。
国産車に比べて、大きく異なる装備はありますか?
基本的にありませんが、ナビゲーションやテールランプ、サイドマーカーが現地仕様になっている場合があります。
※ご希望車種が決まり次第、詳しくは弊社コーディネーターまでお尋ねください。
納車までにどれくらいの期間が掛かりますか?
当サイト内、「ご購入までの流れ」をご参照ください。
海外で新車を購入する場合、中古車に比べて、納車までの期間が長くなると聞きました。
どの程度の期間が掛かりますか?
海外で新車購入を行う場合、【現地ディーラー在庫を購入する】パターンと、【現地ディーラーに注文を行い購入する】パターンが考えられます。
【現地ディーラーに注文を行い購入する】場合は、現地での納車までに数ヶ月の期間を要することがあります。
弊社では、お客様のご要望に沿った、【現地ディーラー在庫(即納車)】を選定し、ご提案するよう努力しております。
約1ヶ月半~2ヶ月間でのご納車が可能です。
見積書を発行してほしいのですが、どうすれば良いですか?
まずは、弊社スタッフにご希望車種やオプション装備をお知らせ下さい。詳細を確認させて頂いた上、お見積書を発行致します。
カーナビやパーツなどの装備を追加することは出来ますか?
当サイト内、「カスタマーサポート」をご参照ください。
支払い方法は、どのようになりますか?
(1)正式に現地注文を行う時点において、車輌本体価格及び輸出手続きに係わる代金一式(外貨建て決済分)を、当日送金(TTS)レートに基づいた日本円、もしくは外貨建てにてお客様よりお預かりし、現地へ送金致します。
このタイミングの送金(TTS)レートによって、買い付け価格が決定するわけです。
(2)その後、現地での輸出手続きが完了し、お客様のお車が乗せた船が出港すると、船荷証券(B/L)という書類が船会社より発行されます。
その書類が発行されたことをお客様にご確認いただいた上で、残代金をお支払いいただきます。
※法定諸費用、登録納車費用については、本領収書にてご清算致します。
弊社では、できる限りご入金~ご納車までの期間を短縮する為、【現地ディーラー在庫(即納車)】のご提案を積極的に行っております。
自動車保険の取り扱いはありますか?
当サイト内、「カスタマーサポート」をご参照ください。
今乗っている車の下取りはしてもらえますか?
もちろん可能です。車検証(写)をFAXもしくはメールにてご送信下さい。弊社より、下取り価格をご提案させて頂きます。
納車後に故障が発生した場合の対応について教えてください。
弊社が取り扱っている修理保証サービスにお申し込みを頂いている場合であれば、修理対応が可能です。
※但し、車種によって、保証サービスの内容が異なりますので、詳しくは弊社コーディネーターまでお尋ねください。